为什么京东可以成为赢家?

品牌营销推广2022-10-12

描述:近年,受疫情管控影响,物流停摆断断续续,不少商家在电商平台的营销效果平平。加之头部主播逐渐翻车,电商平台也面临发展困境,亟须解决之道。

近年,受疫情管控影响,物流停摆断断续续,不少商家在电商平台的营销效果平平。加之头部主播逐渐翻车,电商平台也面临发展困境,亟须解决之道。

日前,首届“京东农特产购物节”落下帷幕,京东发布战报,成绩喜人。从“京东农特产购物节”的形式、玩法、营销手段看,或许能给不少商家及品牌方带来新的启示。

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抓住消费心理,建立用户参与感

今年是第五个丰收节,今年的丰收节刷足了“存在感”。

从9月1日开始,拼多多、阿里、京东、抖音、快手甚至美团、达达均推出了相关的促销活动,助力农特产品销售。在众多品牌营销中,似乎京东大获全胜,实现了销售额、口碑双丰收。

今年的丰收节,京东携手黄渤开展了“一出好戏”。京东推出的视频短片以宿迁霸王蟹为切入点,引出发展之下,新农人以先进的技术振兴农业,赋能农产,并在视频末尾带出本次购物节的其他农特产品,而其中台词“各村各县挣个面子”更是引爆热点。同时京东方面也直接打造了“一起给家乡挣个面子”、“看黄渤如何挣个面子”、“知识振兴乡村”等话题,并引导用户参与。在京东的营销手段之下,无论是素人用户还是大V,纷纷参与进来,引发上亿次阅读,20余万次讨论。

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热度造起来之后,京东方面联动线下门店打造“家乡风味,1小时达”,既与话题联动,又满足了消费者的需求,达到线上线下营销的氛围共振。

善用营销

传播学里有个经典五要素,也就是“5个W”:谁(Who)→说什么(Says What)→通过什么渠道(In Which Channel)→对谁(To Whom)→取得什么效果(With What Effects)。而在企业管理中有“4个W和1个H”:即什么(what)、为什么(why)、何处(where)、何时(when)和如何(how)。把它们结合一下用在营销方式上,也可以看出京东在营销这块玩得明明白白。

首先,确定一个时间节点(When)。

“购物节”这个概念就是京东营销起来的。618是京东的店庆日,京东以4A+4E的营销方案打响了“618京东购物节”的名号,同时也让618成了各家电商平台的“战场”,成为全网狂欢的购物节。

为什么京东可以成为赢家? 

此外,本次京东农特产购物节的时间节点选择的也好,9月正是丰收的季节,其间又有中秋节,正是用户有需要的时候。不仅带动了丰收节助力农特产品上行,同时也带动了商家的销售额。

其次,确定产品(What)。

时间节点选择好之后,就可以确定主推哪些产品了。例如本次丰收节,以农特产品为主,不仅可以自家食用,同时也可以作为礼品赠送给亲朋好友。

在国家倡导健康的大环境之下,绿色食品逐渐成为主流。而农特产品就特别符合大健康理念,此时定位这类产品,无疑是为购物节锦上添花。

主题和产品都确定好,就可以选择目标群体了(Who)。

京东的农特产购物节因为产品多样,因此面向的受众比较广泛。但对一些有独特品类的商家来说,目标群体要符合产品定位。尤其如今的消费主体已经悄然发生了改变,成长于互联网一代的Z世代成为时下的主流消费群体。因此确定目标群体,才能更精准地触达消费者,营销的效果也会更好。

以上三点确定后,就可以考虑渠道了(Where)。

对现在的消费者来说,线上购物已经成为日常的生活习惯,就连买菜、穿衣,也已经习惯了物流配送的形式。疫情的暴发,更是推动了线上平台的发展,线下的实体店如今更像是“大型仓储”或“大型试衣间”。

对品牌方来说,在原有的实体店基础上可以同时发展线上平台。以京东本次农特产购物节来说,京东是承接商家与消费者之间的桥梁,想要成功打造“家乡风味,1小时达”,不仅要靠线上“接单”,同时也要靠线下门店保障供给,才能实现共赢的目标。

最后,就是怎么做了(How)。

如今用户的行为受流行、个性等因素的影响越来越分散,营销场景也跟着变得更加多元化。另外,微博的140字、短视频15秒的限制让大家获取信息的方式更加碎片化。因此,多渠道进行内容传播会获得更好的效果,例如爆款做海报、KOL做口碑、买入口买流量、垂直型自媒体扩散等等。

如果商家自主无法完成多渠道营销铺设,大可以找专业的营销团队来做。

整合营销,实现盈利、口碑双丰收

企业的品牌建设往往离不开传播,而消费者多元化的消费需求和消费意愿都是对企业及产品的考验。加上如今的市场瞬息万变,单一的营销模式往往收效甚微。而整合营销则可以将企业及需要推广的品牌信息以更多、更好、更广的方式传递给合作伙伴及消费者,让营销触达更精准,效果更好,同时还可以避免资源过度浪费。

整合营销是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的。

在酒香也怕巷子深的时代里,好的产品如果没有传播力,最终也只能淹没在庞大的互联网里。而整合营销可以让每个渠道互相关联促进,达到1+1>2的效果。而专业的营销团队可以通过行之有效的方式方法让企业信息和产品信息的传播速度、广度和深度值拉满,达到最终转化的目的。


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